Você irá obter a planilha sempre através de download, na "página de Obrigado", clicando no botão "Download" em verde:
O botão de "Download" em verde aparecerá à medida que o pedido é completado, isto é, pago. Caso o pagamento seja via boleto, Pix ou depósito bancário, esse botão de "Download" não aparecerá de imediato. Ele só vai aparecer após confirmação de pagamento desses itens. Assim, amedida que tem a confirmação de pagamento, um email será enviado automaticamente para você com o link de download da planilha.
O download da planilha é feito através do "browser", sejam elas o Chrome, Internet Explorer, Firefox, Microsoft Edge, Brave ou etc..., eles descarregam o arquivo geralmente na pasta "Downloads" do seu computador:
Obs.: toda vez que ocorre a compra com a confirmação de pagamento, um email com o link de download da planilha é enviado para o comprador. Assim, é possível fazer novo dowload a qualquer momento.