A nossa loja online utiliza a plataforma Shopify.
Este documento tem como objetivo explicar os tipos de cookies e outras tecnologias de rastreamento que o Shopify pode colocar em seu dispositivo, seja quando você estiver visitando nossas propriedades da web ou se estiver visitando a vitrine de um comerciante que usa a plataforma Shopify para alimentar o seu site.
O que são cookies?
Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita determinados sites. Usamos vários cookies diferentes no site da Shopify, incluindo cookies de desempenho, publicidade e mídia social ou de conteúdo estritamente necessários. Os cookies tornam a sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir novamente essas informações cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes. Leia mais sobre cookies (e outras tecnologias de rastreamento semelhantes) e como usamos os dados coletados por meio dessas tecnologias, na Política de privacidade do próprio Shopify.
Quais cookies usamos e por quê?
Alguns cookies são necessários para permitir que você navegue em nosso site, use seus recursos e acesse áreas seguras. O uso desses cookies é essencial para o funcionamento do site. Por exemplo, usamos cookies de entrada do usuário durante uma sessão para acompanhar a entrada de um usuário ao preencher formulários que abrangem várias páginas.
Também usamos cookies funcionais para lembrar as escolhas que você fez ou as informações que você forneceu, como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está. Isso nos permite personalizar sua experiência no site especificamente de acordo com suas preferências. Por exemplo, os cookies de autenticação são cookies funcionais usados durante uma sessão (ou persistentes, se você concordar com a função "lembrar de mim") para permitir que os usuários se autentiquem em visitas subsequentes ou para obter acesso ao conteúdo autorizado nas páginas . Os cookies funcionais que usamos incluem:
Cookies de segurança centrados no usuário para detectar abusos de autenticação por um período persistente limitado, como tentativas repetidas de login com falha. Esses cookies são definidos para a tarefa específica de aumentar a segurança do serviço.
Os cookies de sessão do reprodutor de conteúdo multimídia (cookies flash) são usados durante uma sessão para armazenar dados técnicos necessários para reproduzir vídeo ou conteúdo de áudio (por exemplo, qualidade de imagem, velocidade de link de rede e parâmetros de buffer).
Os cookies de sessão de balanceamento de carga são usados durante a sessão para identificar o mesmo servidor no pool para que o balanceador de carga redirecione as solicitações do usuário de maneira adequada.
Os cookies persistentes de personalização da interface do usuário são usados para armazenar as preferências do usuário em relação a um serviço nas páginas da web.
Shopify é dedicado à experiência do usuário e muitas ferramentas são utilizadas para nos ajudar a melhorar o site e a plataforma de comércio. Para esse fim, são utilizados cookies de relatórios e análises para coletar informações sobre como você usa o site ou as vitrines dos comerciantes e com que freqüência. Esses cookies apenas coletam informações para fins estatísticos e usam apenas identificadores de cookies com pseudônimos que não o identificam diretamente. Os cookies de desempenho utilizados incluem:
Cookies analíticos primários - esses cookies são utilizados para estimar o número de visitantes únicos, para melhorar plataforma e os sites dos comerciantes e para detectar as palavras mais pesquisadas nos mecanismos de pesquisa que levam a uma página da web. Esses cookies não são usados para direcioná-lo ao marketing online. Esses cookies são utiulizados para saber como a plataforma e os sites dos comerciantes estão executando e fazer melhorias relevantes para melhorar sua experiência de navegação.
Cookies analíticos de terceiros - Também são utilizados o Google Analytics e outros provedores de análise terceirizados listados abaixo para ajudar a medir como os usuários interagem com o conteúdo do nosso site. Esses cookies “lembram” o que nossos usuários fizeram nas páginas anteriores e como eles interagiram com o site. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, visite a página de informações do Google . Para obter instruções sobre como desativar o Google Analytics, consulte abaixo.
Cookies de publicidade são usados em nosso site para adequar o marketing a você e aos seus interesses e fornecer um serviço mais personalizado no futuro. Esses cookies lembram que você visitou nosso site e podemos compartilhar essas informações com terceiros, como anunciantes. Embora esses cookies possam rastrear as visitas do seu dispositivo ao nosso site e a outros sites, eles normalmente não podem identificá-lo pessoalmente. Sem esses cookies, os anúncios que você vê podem ser menos relevantes e interessantes para você. Leia mais sobre como as empresas usam cookies para conduzir publicidade direcionada ou redirecionada aqui . Não são definimos cookies de publicidade nas vitrines dos comerciantes, embora os comerciantes possam optar por fazê-lo de forma independente.
Finalmente, os cookies sociais e de conteúdo são colocados por muitos plug-ins de mídia social (por exemplo, o botão 'curtir' do Facebook) e outras ferramentas destinadas a fornecer ou melhorar o conteúdo de um site (por exemplo, serviços que permitem a reprodução de arquivos de vídeo ou que criam seções de comentários). Esses módulos são integrados na plataforma para melhorar a experiência de navegação e interação com nossos sites. Observe que alguns desses serviços de terceiros colocam cookies que também são usados para coisas como publicidade comportamental, análises e / ou pesquisa de mercado.
Lojas de comerciantes
Quando os comerciantes usam a plataforma para alimentar suas lojas online, são colocados os seguintes cookies para os visitantes de suas lojas:
Cookies necessários para o funcionamento da loja :
| Nome | Função |
|---|---|
| _ab | Usado em conexão com o acesso ao administrador. |
| _secure_session_id | Usado em conexão com a navegação por meio de uma loja. |
| Carrinho | Usado em conexão com o carrinho de compras. |
| cart_currency | Usado em conexão com o carrinho de compras. |
| cart_sig | Usado em conexão com check-out. |
| cart_ts | Usado em conexão com check-out. |
| cart_ver | Usado em conexão com o carrinho de compras. |
| Verificação de saída | Usado em conexão com check-out. |
| checkout_token | Usado em conexão com check-out. |
| Cookietest | Usado em conexão com a navegação por meio de uma loja. |
| master_device_id | Usado em conexão com o login do comerciante. |
| anterior_checkout_token | Usado em conexão com check-out. |
| passo anterior | Usado em conexão com check-out. |
| lembre de mim | Usado em conexão com check-out. |
| Segredo | Usado em conexão com check-out. |
| Secure_customer_sig | Usado em conexão com o login do cliente. |
| storefront_digest | Usado em conexão com o login do cliente. |
| _shopify_country | Usado em conexão com check-out. |
| _shopify_m | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. |
| _shopify_tm | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. |
| _shopify_tw | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. |
| _storefront_u | Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. |
| _tracking_consent | Preferências de rastreamento. |
| tracked_start_checkout | Usado em conexão com check-out. |
Relatórios e análises
| Nome | Função |
|---|---|
| _landing_page | Rastreie as páginas de destino. |
| _orig_referrer | Rastreie as páginas de destino. |
| _s | Análise do Shopify. |
| _shopify_d | Análise do Shopify. |
| _shopify_fs | Análise do Shopify. |
| _shopify_s | Análise do Shopify. |
| _shopify_sa_p | Análise do Shopify relacionada a marketing e referências. |
| _shopify_sa_t | Análise do Shopify relacionada a marketing e referências. |
| _shopify_y | Análise do Shopify. |
| _y | Análise do Shopify. |
Sites da Shopify
Quando os visitantes carregam os sites do Shopify, geralmente os seguintes cookies são colocados pelo Shopify:
Cookies necessários para o funcionamento dos sites
| Nome | Função |
|---|---|
| _Brochure_session | Usado em conexão com a navegação no site. |
Relatórios e análises
| Nome | Função |
|---|---|
| _landing_page | Rastreia as páginas de destino. |
| _orig_referrer | Rastreia as páginas de destino. |
| _s | Análise do Shopify. |
| _shopify_fs | Análise do Shopify. |
| _shopify_s | Análise do Shopify. |
| _shopify_sa_t | Análise do Shopify relacionada a marketing e referências. |
| _shopify_uniq | Análise do Shopify. |
| _shopify_y | Análise do Shopify. |
| _y | Análise do Shopify. |
| ab_test_ * | Análise do Shopify. |
| cart_sig | Análise do Shopify. |
| ki_r | Análise do Shopify. |
| ki_t | Análise do Shopify. |
Além disso, usamos pixels e tags dos seguintes terceiros, que podem colocar cookies:
Relatórios e análises:
| Terceiro | Descrição | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Alexa Metrics | Usamos Alexa Metrics para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. </td> | https://www.alexa.com/help/privacy |
| Bugsnag | Usamos o Bugsnag para nos ajudar a solucionar e corrigir problemas com nossos sites. | https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/ |
| Chartbeat | Usamos o Chartbeat para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://chartbeat.com/privacy/ |
| Ovo louco | Usamos Crazy Egg para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://www.crazyegg.com/privacy |
| DC Analytics | Usamos DC Analytics para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://dcanalytics.dcmn.com/privacy-policy |
| História completa | Usamos Fullstory para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://www.fullstory.com/legal/privacy/ |
| Google Analytics | Usamos o Google Analytics para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://policies.google.com/privacy |
| Hotjar | Usamos o Hotjar para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy |
| KissInsights | Usamos KissInsights para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://signin.kissmetrics.com/privacy/ |
| LinkedIn Analytics | Usamos o LinkedIn Analytics para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
| New Relic | Usamos o New Relic para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://newrelic.com/termsandconditions/privacy |
| Otimizadamente | Usamos o Optimizely para nos ajudar a testar melhorias ou alterações em nossos sites. | https://www.optimizely.com/privacy/ |
Publicidade:
| Terceiro | Descrição | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Microsoft Advertising | Usamos o Microsoft Advertising para fornecer anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement |
| Deriva | Usamos o Drift para nos ajudar com o marketing de conversação para os clientes enquanto eles visitam nossos sites. | https://www.drift.com/privacy-policy/ |
| Públicos-alvo personalizados do Facebook | Usamos o Facebook Custom Audiences para fornecer anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Usamos o Google Ads para fornecer anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | https://policies.google.com/privacy | |
| Interfone | Usamos a Intercom para gerenciar nossos relacionamentos com nossos clientes. | https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy |
| Marketo | Usamos o Marketo para gerenciar nossos relacionamentos com nossos clientes. | https://documents.marketo.com/legal/privacy/ |
| SourceKnowledge | Usamos SourceKnowledge para fornecer anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | http://www.sourceknowledge.com/privacy |
| Outbrain | Usamos o Outbrain para fornecer anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy |
| Quora | Usamos o Quora para fornecer anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | https://www.quora.com/about/privacy |
Mídia social e conteúdo:
| Terceiro | Descrição | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Disqus | Usamos o Disqus para fornecer recursos de comentários em postagens em nossos sites. | https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy |
| Facebook Connect | Usamos o Facebook Connect para permitir que os visitantes do nosso site interajam e compartilhem conteúdo por meio da plataforma de mídia social do Facebook. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Gravatar | Usamos o Gravatar para permitir que os visitantes de nossos sites criem avatares. | https://en.gravatar.com/site/privacy |
| Usamos o Twitter para permitir que os visitantes de nosso site interajam e compartilhem conteúdo por meio da plataforma de mídia social do Twitter. | https://twitter.com/en/privacy | |
| Wistia | Usamos Wistia para exibir conteúdo de vídeo. | https://wistia.com/privacy |
Sites Oberlo
Quando os visitantes carregam os sites da Oberlo, geralmente os seguintes cookies são colocados da Oberlo:
Cookies necessários para o funcionamento dos sites
| Nome | Função |
|---|---|
| oberlo_session | Usado em conexão com a navegação por meio de um aplicativo. |
| shippingCountry | Usado em conexão com a navegação por meio de um aplicativo. Para exploração do produto, cálculo do preço de envio. |
| user_locale | Usado em conexão com o login do cliente. Para armazenar o idioma escolhido na página de login. |
| hideFufilmentBanner | Usado em conexão com a navegação por meio de um aplicativo. |
| hideBulkOrderingFeatureBanner | Usado em conexão com a navegação por meio de um aplicativo. |
| hideChangePlanBannerBulkFulfillment | Usado em conexão com a navegação por meio de um aplicativo. |
| hideBanner101 | Usado em conexão com a navegação por meio de um aplicativo. |
| alert_setup_notifications_1 | Usado em conexão com a navegação por meio de um aplicativo. |
Relatórios e análises
| Nome | Função |
|---|---|
| conversão | Oberlo analytics. |
| conversion_leave | Oberlo analytics. |
| trackExtensionCheck | Oberlo analytics. |
| shopify_ref | Análise relacionada a marketing e referências. Rastreamento de referências. |
Além disso, usamos pixels e tags dos seguintes terceiros, que podem colocar cookies:
Relatórios e análises:
| Terceiro | Descrição | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Loggly | Usamos o Loggly para nos ajudar a solucionar e corrigir problemas em nossos sites. | https://www.loggly.com/about/privacy-policy/ |
| Alvo Exato | Usamos Exact Target (Salesforce) para medir como as pessoas interagem com nosso site. | https://www.salesforce.com/company/privacy/ |
| Sleeknote | Usamos Sleeknote para medir como as pessoas interagem com nosso site. | https://sleeknote.com/privacy-policy |
| Inspectlet | Usamos o Inspectlet para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://www.inspectlet.com/terms-of-service |
| Google Analytics | Usamos o Google Analytics para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://policies.google.com/privacy |
| História completa | Usamos Fullstory para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://www.fullstory.com/legal/privacy/ |
| KissInsights | Usamos KissInsights para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://signin.kissmetrics.com/privacy/ |
| Otimizadamente | Usamos o Optimizely para nos ajudar a testar melhorias ou alterações em nossos sites. | https://www.optimizely.com/privacy/ |
| Bugsnag | Usamos o Bugsnag para nos ajudar a solucionar e corrigir problemas com nossos sites. | https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/ |
| LinkedIn Analytics | Usamos o LinkedIn Analytics para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
| Tapfiliate | Usamos Tapfiliate para ajudar a medir como os usuários interagem com nossos sites. | https://tapfiliate.com/privacy/privacy-policy/ |
Publicidade:
| Terceiro | Descrição | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Bing Ads | Usamos o Bing Ads para entregar anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement |
| Públicos-alvo personalizados do Facebook | Usamos o Facebook Custom Audiences para fornecer anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Usamos o Google Ads para fornecer anúncios direcionados a indivíduos que visitam nossos sites. | https://policies.google.com/privacy | |
| Interfone | Usamos a Intercom para gerenciar nossos relacionamentos com nossos clientes. | https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy |
Mídia social e conteúdo:
| Terceiro | Descrição | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Disqus | Usamos o Disqus para fornecer recursos de comentários em postagens em nossos sites. | https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy |
| Facebook Connect | Usamos o Facebook Connect para permitir que os visitantes do nosso site interajam e compartilhem conteúdo por meio da plataforma de mídia social do Facebook. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Gravatar | Usamos o Gravatar para permitir que os visitantes de nossos sites criem avatares. | https://en.gravatar.com/site/privacy |
| Youtube | Usamos o Youtube para exibir conteúdo de vídeo. | https://policies.google.com/privacy?hl=en-US |
| Wistia | Usamos Wistia para exibir conteúdo de vídeo. | https://wistia.com/privacy |
| Adicione isso | Usamos AddThis para exibir recursos de compartilhamento social no site. | https://www.addthis.com/privacy/terms-of-service/ |
| Usamos o Twitter para permitir que os visitantes de nosso site interajam e compartilhem conteúdo por meio da plataforma de mídia social do Twitter. | https://twitter.com/en/privacy | |
| Kajabi | Usamos Kajabi para servir o material do curso Oberlo 101. | https://kajabi.com/policies/privacy/ |
Por quanto tempo os cookies permanecerão no meu computador ou dispositivo móvel?
O tempo que um cookie permanece em seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até que você pare de navegar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo. Consulte a seção abaixo sobre como controlar os cookies para obter mais informações sobre como removê-los antes que expirem.
Como controlar cookies?
Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a experiência do usuário e partes de nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, pode ser encontrada no arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como: www.allaboutcookies.org .
Muitos dos serviços de publicidade e rastreamento de terceiros listados acima oferecem a oportunidade de cancelar seus sistemas de rastreamento. Você pode ler mais sobre as informações que eles coletam e como cancelar por meio dos links da política de privacidade listados acima.
Última atualização: 21 de abril de 2020
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