1. Caso sua compra tenha sido realizada através de cartão de crédito, o estorno ocorrerá conforme o procedimento adotado pela Administradora do Cartão do cliente.
  2. Para pagamento por boleto bancário, ocorrerá em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) pela SOLUÇÕES RKM.


Importante: O prazo para restituição / estorno do valor pago ou crédito se inicia somente após o recebimento dos dados corretamente pelo cliente e análise pelo Setor de Qualidade da SOLUÇÕES RKM.