Processo de Entrega

Como são entregues os produtos?
O nosso serviço de entrega é através de download de arquivo via Internet no nosso site e envio do código de ativação da planilha por email. Tudo acontece ap...
Sáb, 2 Jan, 2021 na (o) 11:26 AM
Como faço para acompanhar o meu pedido?
Após fazer login em nosso site você será direcionado(a) ao "Minha Conta", no qual pode acompanhar a aprovação do pagamento, a entrega do produto v...
Ter, 26 Jan, 2021 na (o) 7:19 PM
Posso alterar meu pedido fechado?
Não, uma vez que o pedido tenha sido concluído, não será possível alterar os produtos solicitados, o endereço ou a forma de pagamento. Para isso é necessári...
Dom, 13 Dez, 2020 na (o) 11:11 AM
Ainda não recebi minha compra o que aconteceu?
O que pode ter acontecido:   1. Data de entrega: verifique a data prevista de entrega. Se a data de entrega do pedido passou, entre em contato com o nossa...
Sáb, 19 Dez, 2020 na (o) 2:04 PM
Recebi meu pedido e está incompleto, o que eu faço?
Em caso de recebimento de pedido incompleto, por favor, verifique se a data de entrega de todos os produtos é a mesma. Em caso afirmativo, entre em contato ...
Ter, 26 Jan, 2021 na (o) 7:26 PM
O produto que foi entregue é diferente do que comprei, e agora?
Caso o produto entregue seja diferente daquele que foi comprado, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Sáb, 14 Nov, 2020 na (o) 5:53 PM